根据日本媒体 ITMedia 报道，日本人力资源开发服务机构“MENTER”的所属公司 WHITE 早前对国内大学生进行了 IT 素养调查，对象包括了来自全国各地的519名大学生。调查结果显示，大约40%的大学生表示他们不知道 Ctrl + C （复制）和Ctrl + V（粘贴）快捷键。
当被问及对快捷键的理解程度时，62.6%的调查对象表示知道 “Ctrl + C（复制）”，而紧跟随后是 “Ctrl + V（粘贴）” 的59.2%。接下来的就是 “Ctrl+Z”（撤消），占 30.6%。从数据中可以看出Ctrl + C 和Ctrl + V比起其他快捷键的认识度更高，但依然有约40%的大学生不认识，而有19.8%的人不知道调查里的主要快捷键。
▲快捷键认知度调查结果
当被问及电脑所有权时，83.0% 的人表示他们拥有自己的笔记本电脑，12.7% 的人表示他们拥有自己的桌面电脑，有些则是与家庭成员共享，而有5.8%的大学生则表示没有电脑。在近8成拥有自己笔电的大学生中，有80.1%使用Windows操作系统，而Mac用户则有24%。
▲电脑所有权状态
当被问及使用鼠标的程度时，31%的人回答说他们 “经常使用”(31.0%)，而有32.2%的人表示 “偶尔使用”。另一方面，29.9%的受访者回答“几乎不使用”鼠标，而有6.9%的人更表示“从未使用过”。
▲鼠标使用
当被问及对等网络会议系统的熟练程度时，超过 70% 的受访者表示“可以”（19.1%）和“还行”（51.4%）。至于Word、Excel和Powerpoint的熟练程度，大约60%的受访者都表示出一定的自信，其中13.1%的人表示可以，48.7%的人表示还行。
▲网络会议工具熟练程度
▲办公程序熟练程度