英国Amazon宣布将解雇一名送货员，因为他被拍到偷走顾客订购的PS5。这台PS5是居住在英国牛津郡的 Jenni Walker 女士原本给儿子订购的生日礼物，PS5在英国的首发日刚好也是小伙子16岁的生日。
在监控中Walker一家发现，正是送货员监守自盗，他将PS5箱子放到了货车的后面，扫描了一下，送完别的包裹之后又放了回去，然后就开走了。Walker一家和 Amazon 联系后，得到的回复是 Amazon 方面会进行调查，并重新邮寄，结果之后却给Walker退了款。
作为补偿 Amazon 方面则给她发了一张5英镑的优惠券，之后又改成了50英镑的，但即便如此，这和Walker最初想要买的PS5完全是两码事。与此同时，Walker的女儿也了当地的 Amazon 配货站点，拿着监控质问站点的负责人，负责人表示这个送货员确实是该站点的员工，并表示会解雇他。
Amazon 前两天在当地报纸《牛津邮报》中刊登声明称“我们对快递服务提供商以及他们如何服务顾客有很高的标准。该送货员将不再代表 Amazon 送货。”至于Walker女士和她儿子，他们仍然在寻找能够在哪重新购入一台PS5。Walker女士还表示她不会在eBay上入手，那里都是黄牛，不仅价格过高，甚至很有可能其中的某一台就是原本属于自己儿子的那台。